¿Qué es el engagement?
Engagement¿-

Qué hace que un consumidor quiera tu marca? El engagement, uno de a data fundamental para definir la estrategia de las marcas de tu empresa.

En la era digital es mucho más fácil saber si los usuarios quieren nuestra empresa o nuestra marca. El engagement es básicamente la respuesta de nuestros consumidores hacia los contenidos que nuestra marca entrega en digital. El engagement se ha convertido en una de las grandes obsesiones del último tiempo, podríamos definirlo como la reputación de la marca, no basta con tener una “buena reputación”, esta tiene que ser excelente. Nuestra marca/empresa debe ser eficiente, y más allá de eso, debe ser percibida como tal por nuestros consumidores.